Ante su inquietud de acceder a nuestra página web, queremos informarle de nuestra Política de Privacidad actualizada y del destino ofrecido a los datos personales que nos facilita, incluyendo aquellos que recabamos por el hecho de navegar en nuestra web.

Respetando lo establecido en los artículos 8 del RGPD y 7 de la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales, solo los mayores de 14 años podrán otorgar su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales de forma lícita por https://chavalines.es. Si se trata de un menor de 14 años, será necesario el consentimiento de los padres o tutores para el tratamiento, y este solo se considerará lícito en la medida en la que los mismos lo hayan autorizado. Sin el consentimiento de éstos, en ningún caso, no se recabarán los datos de otros miembros de la familia, como la situación económica, profesional o su intimidad.

1.LEYES QUE INCORPORA ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Esta política de privacidad está adaptada a la normativa española y europea vigente en materia de protección de datos personales en Internet. En concreto, la misma respeta las siguientes normas:

· La Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales.
· El Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos (RGPD).
· El Real Decreto 1720/2007, de 21 de diciembre, por el que se aprueba el Reglamento de desarrollo de la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal (RDLOPD).
· La Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI-CE).

2. PRINCIPIOS APLICABLES AL TRATAMIENTO DE LOS DATOS

El tratamiento de los datos personales del Usuario se someterá a los siguientes principios recogidos en el artículo 5 del RGPD y en el artículo 4 y siguientes de la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales:

· Principio de licitud, lealtad y transparencia: se requerirá en todo momento el consentimiento del Usuario previa información completamente transparente de los fines para los cuales se recogen los datos personales.
· Principio de limitación de la finalidad: los datos personales serán recogidos con fines determinados, explícitos y legítimos.
· Principio de minimización de datos: los datos personales recogidos serán únicamente los estrictamente necesarios en relación con los fines para los que son tratados.
· Principio de exactitud: los datos personales deben ser exactos y estar siempre actualizados.
· Principio de limitación del plazo de conservación: los datos personales solo serán mantenidos de forma que se permita la identificación del Usuario durante el tiempo necesario para los fines de su tratamiento.
· Principio de integridad y confidencialidad: los datos personales serán tratados de manera que se garantice su seguridad y confidencialidad.
· Principio de responsabilidad proactiva: el Responsable del tratamiento será responsable de asegurar que los principios anteriores se cumplen.

3.NORMAS BÁSICAS DE PRIVACIDAD

· Chavalines.es no realiza prácticas de Spam o Correo comercial, a no ser que hayan sido previamente solicitados o autorizados por el Usuario a través del formulario de alta de la Newsletter.
– Esta Página Web respeta la máxima transparencia, así que el Usuario siempre sabrá qué finalidad tienen sus datos. Siempre podrás revocar al consentimiento previo.
· Se cederán datos a terceros solo en casos puntuales para el correcto envío de los pedidos al Usuario y la correcta prestación del servicio, como en el formulario de venta. Aun así, el Usuario estará informado en qué casos se envían datos a terceros a través de cada formulario y de esta Política de Privacidad.

4. IDENTIFICACIÓN DEL RESPONSABLE

Titular: GEORGINA GINÉ (en adelante, el nombre de la tienda online “Chavalines.es”)
Domicilio social: Calle Almirante Cadarso, 26, 46005 Valencia
N.I.F.: 77788697-Y
E-mail: contacto@chavalines.es

5. INFORMACIÓN Y CONSENTIMIENTO

De conformidad con lo dispuesto en el Reglamento General UE 679/2016 de Protección de Datos (en adelante, “RGPD”) y en la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos y Garantía de los Derechos Digitales (en adelante, “LOPDGDD”) mediante la aceptación de la presente Política de Privacidad el usuario web (en adelante, el “Usuario”) PRESTA SU CONSENTIMIENTO informado, expreso, libre e inequívoco para tratar los datos personales recabados a través del sitio web https://chavalines.es (en adelante, el “Sitio Web”) ya sea a través de formularios habilitados al efecto o bien a través de la información recabada por las cookies.

Asimismo, el Usuario consiente que estos datos sean tratados por Chavalines.es para prestar sus servicios aplicando las medidas organizativas y de seguridad requeridas por el RGPD.

Todos los datos personales solicitados al Usuario en el Sitio Web son obligatorios, no siendo posible prestar cada uno de los servicios sin el correspondiente tratamiento de datos por parte de Chavalines.es. Ello, no obstante, la navegación en el Sitio Web es libre y gratuita.

El Usuario garantiza que los datos personales facilitados a Chavalines.es son ciertos y exactos, por lo que el Sitio Web no se hará responsable de cualquier incidencia derivada de la inexactitud o falsedad de la información proporcionada por los Usuarios, más allá de la posibilidad que tiene el Usuario de ejercitar su derecho de rectificación.

En el caso que el Usuario facilite datos de terceras personas, como responsable o encargado del tratamiento, será responsable de cumplir con toda la normativa de protección de datos aplicable. Además, el Usuario garantiza que ha obtenido todos los consentimientos, autorizaciones y/o aprobaciones legalmente necesarias antes de incluir datos personales de terceros en el Sitio Web.

Al utilizar los formularios de contacto, observará que algunos campos, como el nombre o el e-mail tienen la marca de un asterisco (*); esto significa que esos campos son obligatorios, y el formulario no podrá ser enviado si dejas esos campos en blanco.

Chavalines.es es usuario de la plataforma Mail Chimp para el envío de boletines por correo electrónico derivados de la gestión de suscripciones. Mail Chimp tiene sus servidores alojados en EEUU y por tanto, en el momento en que el usuario se suscriba al boletín, sus datos personales serán transferidos internacionalmente a un país considerado no seguro tras la disolución de Safe Harbor. Por tanto, al realizar una suscripción, el usuario acepta y consiente que sus datos sean almacenados por la plataforma Mail Chimp, con sede en Estados Unidos, a fin de gestionar el envío de los boletines correspondientes.

6. PROCEDENCIA, FINALIDAD Y BASE JURÍDICA

Los datos personales del Usuario, o de terceros, que sean cedidos por el Usuario, serán tratados de forma confidencial y quedarán incorporados a la correspondiente actividad de tratamiento de Chavalines.es. Las categorías de datos que se tratan son datos identificativos, concretamente, nombre de usuario, correo electrónico y dirección IP, entre otros datos que facilite el Usuario.

Los datos personales son obligatorios para poder suscribirse a la newsletter, registrarse, realizar pedidos, dejar comentarios o contactar. El hecho de no facilitarlos o no aceptar esta Política de Privacidad hace que sea imposible suscribirse, registrarse, contactar, dejar opiniones, ni realizar las operaciones comerciales pertinentes.

Chavalines.es siempre pedirá su consentimiento previo antes de tratar sus datos personales para los fines indicados en cada caso. Como usuario, tendrás derecho a revocar ese consentimiento previo en cualquier momento, pero en ningún caso tendrá carácter retroactivo.

Las actividades del tratamiento llevadas a cabo por Chavalines.es son las siguientes:

CONTACTO VÍA FORMULARIO, EMAIL, TELEGRAM O WHATSAPP

• Procedencia: Del propio Usuario a través del formulario de contacto, mediante el envío de correos electrónicos a la dirección indicada en el Sitio Web o a través del número de teléfono de Whatsapp o a través de Telegram.
• Base jurídica: Reglamento General de Protección de Datos, en particular: Art. 6.1. a): Consentimiento del Usuario para uno o varios fines específicos.
• Fines/tratamiento: Soporte de Usuario. Atender y responder las consultas solicitadas por el Usuario.
• Colectivo: Personas físicas, incluidas las representantes de personas jurídicas, usuarios del Sitio Web.
• Legitimación: Consentimiento del interesado.
• Categoría de datos: Nombre y apellidos, correo electrónico, dirección IP y teléfono, así como el resto de datos que el propio Usuario indique.
• Destinatarios: Hosting: SiteGround Spain S.L.
• Transferencia internacional: No está prevista la transferencia internacional de datos, salvo la empresa de Hosting.
• Plazos de conservación: Los datos serán conservados durante el plazo estrictamente necesario para cumplir con el fin para el cual fueron recabados.

NEWSLETTER

• Procedencia: Del propio Usuario a través del formulario de suscripción disponible en el Sitio Web.
• Base jurídica: Reglamento General de Protección de Datos, en particular: Art. 6.1. a): Consentimiento del Usuario para uno o varios fines específicos.
• Fines/tratamiento: Envío de información comercial e información sobre servicios y publicaciones de Chavalines.es.
• Colectivo: Personas físicas, incluidas las representantes de personas jurídicas, usuarios del Sitio Web.
• Legitimación: Consentimiento del interesado.
• Categoría de datos: Nombre, dirección IP y dirección de correo electrónico.
• Destinatarios: MailChimp. Ver política de privacidad de MailChimp.
• Transferencia internacional: No está prevista la transferencia internacional de datos, salvo MailChimp.
• Plazos de conservación: Los datos serán conservados hasta que el Usuario retire su consentimiento o haya acabado la finalidad para la que fueron recabados, salvo que los datos deban mantenerse por una obligación legal.

FORMULARIO DE REGISTRO EN EL SITIO WEB

• Procedencia: Del propio Usuario a través del formulario de registro al Sitio Web.
• Base jurídica: Reglamento General de Protección de Datos, en particular: Art. 6.1. a): Consentimiento del Usuario para uno o varios fines específicos.
• Fines/tratamiento: Registro de clientes y usuarios. Identificarse para consultar pedidos, facturas, dejar opiniones y otras actividades del Usuario.
• Colectivo: Personas físicas, incluidas las representantes de personas jurídicas, usuarios del Sitio Web.
• Legitimación: Consentimiento del interesado.
• Categoría de datos: Nombre y apellidos, dirección IP, dirección postal, dirección fiscal, DNI, correo electrónico y teléfono, así como el resto de datos que el propio Usuario.
• Destinatarios: Hosting: SiteGround Spain S.L.
• Transferencia internacional: No está prevista la transferencia internacional de datos, salvo la empresa de Hosting.
• Plazos de conservación: Los datos serán conservados hasta que el Usuario retire su consentimiento o haya acabado la finalidad para la que fueron recabados, salvo que los datos deban mantenerse por una obligación legal.

FORMULARIO DE VENTAS

• Procedencia: Del propio Usuario a través del formulario de registro al Sitio Web.
• Base jurídica: Reglamento General de Protección de Datos, en particular: Art. 6.1. a): Consentimiento del Usuario para uno o varios fines específicos.
• Fines/tratamiento: Realizar una compra y que se le envíe a la dirección indicada con la correspondiente factura. Poder ponerse en contacto con el cliente para cualquier incidencia y/o información. Poder pedir la opinión sobre su experiencia de compra.
• Colectivo: Personas físicas, incluidas las representantes de personas jurídicas, usuarios del Sitio Web.
• Legitimación: Ejecución de un contrato – Consentimiento
• Categoría de datos: Nombre y apellidos, dirección IP, dirección postal, dirección fiscal, DNI, correo electrónico y teléfono, datos económicos o financieros, así como el resto de datos que el propio Usuario indique.
• Destinatarios: Hosting: SiteGround Spain S.L. Proveedores y transportistas: Para el correcto desarrollo de los envíos. Trustpilot: Para la petición de reviews o opiniones.
• Transferencia internacional: No está prevista la transferencia internacional de datos, salvo la empresa de Hosting, Trustpilot y la plataforma de pago Stripe.
• Plazos de conservación: Los datos serán conservados hasta que el Usuario retire su consentimiento o haya acabado la finalidad para la que fueron recabados, salvo que los datos deban mantenerse por una obligación legal.

FORMULARIO DE COMENTARIOS O RESEÑAS DE PRODUCTO

• Procedencia: Del propio Usuario a través del formulario de comentarios.
• Base jurídica: Reglamento General de Protección de Datos, en particular: Art. 6.1. a): Consentimiento del Usuario para uno o varios fines específicos.
• Fines/tratamiento: Moderación y publicación de comentarios.
• Colectivo: Personas físicas, incluidas las representantes de personas jurídicas, usuarios del Sitio Web.
• Legitimación: Consentimiento del interesado.
• Categoría de datos: Se utilizará el nombre o Nick que se haya dado en el registro, dirección IP y email.
• Destinatarios: Hosting: SiteGround Spain S.L.
• Transferencia internacional: No está prevista la transferencia internacional de datos, salvo la empresa del Hosting.
• Plazos de conservación: Los datos serán conservados hasta que el Usuario retire su consentimiento o haya acabado la finalidad para la que fueron recabados, salvo que los datos deban mantenerse por una obligación legal.

7. REGISTRO DE DATOS DE CARÁCTER PERSONAL

Los datos personales recabados por Chavalines.es, mediante los formularios extendidos en sus páginas, serán introducidos en un fichero automatizado bajo la responsabilidad del Responsable del tratamiento, y debidamente declarado e inscrito en el Registro General de la Agencia de Protección de Datos que se puede consultar en el sitio web de la Agencia Española de Protección de Datos (http://www.agpd.es), con la finalidad de poder facilitar, agilizar y cumplir los compromisos establecidos entre Chavalines.es y el Usuario o el mantenimiento de la relación que se establezca en los formularios que este rellene, o para atender una solicitud o consulta del mismo.

8. SERVICIOS OFRECIDOS POR TERCEROS

· Newsletter (MailChimp): Chavalines.es utiliza MailChimp para el envío de boletines por correo electrónico derivados de la gestión de suscripciones. En el apartado de ‘Información y Consentimiento’ ya hemos especificado su política.

· Stripe, Inc: Utilizamos Stripe para gestionar los pagos en nuestra web. Stripe ofrece servicios que permiten a las plataformas y comerciantes operar negocios y realizar transacciones de pago en línea de manera segura. El fundamento jurídico para la transmisión de los datos es el art. 6, párrafo 1, letra a) del RGPD (consentimiento) y el art. 6, párrafo 1, letra b) del RGPD (procesamiento para el cumplimiento de un contrato) Stripe cumple con las leyes aplicables para proporcionar un nivel adecuado de protección de datos para la transferencia de sus Datos personales a los EE. UU. Stripe Inc. está certificada bajo el Marco de Protección de Privacidad UE-EE. UU. Y Suiza-EE. UU. Para obtener más información, consulte la Política de protección de privacidad de Stripe.

· Hosting: Trabajamos con SiteGround. Esta web está alojada en los servidores de SiteGround, servidores 100% seguros que utilizan protocolos SSL (Secure Sockets Layer o capa de conexión segura). Los SSL es una tecnología de seguridad estándar utilizada en Internet para establecer una conexión segura (encriptada) entre un servidor (sitio web) y su navegador (por ejemplo Internet Explorer, Chrome, Firefox, etc.). Esta conexión segura garantiza que todos los datos transmitidos desde el navegador al servidor permanecerán privados y que tus datos están a salvo de los hackers o cualquier persona que intente espiar/robar esa información. Uno de los usos más comunes del SSL es la protección de datos de un cliente durante una transacción en línea gracias al cifrado de datos.

· Plataforma web (WordPress): Utilizamos WordPress.org. Podrás encontrar más información en https://wordpress.org/

· Servicio de Análisis (Google Analytics): un servicio analítico de web prestado por Google, Inc., una compañía de Delaware cuya oficina principal está en 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View (California), CA 94043, Estados Unidos (“Google”). Google Analytics utiliza “cookies”, que son archivos de texto ubicados en tu ordenador, para ayudar a chavalines.es analizar el uso que hacen los usuarios del sitio web. La información que genera la cookie acerca de su uso de Chavalines.es (incluyendo tu dirección IP) será directamente transmitida y archivada por Google en los servidores de Estados Unidos.

9. DATOS DEL USUARIO

El Usuario garantiza que los datos aportados son verdaderos, exactos, completos y actualizados, siendo éste responsable de cualquier daño o perjuicio, directo o indirecto, que pudiera ocasionarse como consecuencia del incumplimiento de tal obligación, más allá de la posibilidad que tiene el Usuario de ejercitar su derecho de rectificación.

En el caso de que los datos aportados pertenecieran a un tercero, el Usuario garantiza que ha informado a dicho tercero de los aspectos contenidos en este documento y obtenido su autorización para facilitar sus datos al responsable para los fines anteriormente señalados.

Chavalines.es no puede garantizar la absoluta invulnerabilidad de los sistemas, por tanto, no asume ninguna responsabilidad por los daños y perjuicios derivados de alteraciones que terceros puedan causar en los sistemas informáticos, documentos electrónicos o ficheros.

10. LEGITIMACIÓN PARA EL TRATAMIENTO DE LOS DATOS

La base legal para el tratamiento de tus datos es el consentimiento. Por lo tanto, para suscribirse, contactar y dejar opiniones en este Sitio Web, se requiere el consentimiento de esta Política de Privacidad.

La oferta prospectiva o comercial de productos y servicios está basada en el consentimiento que se le solicita, sin que en ningún caso la retirada de este consentimiento condicione la ejecución del contrato de suscripción.

La base legal para el tratamiento de los datos de las personas que contraten productos de Chavalines.es, es la ejecución del contrato de venta online.

11. SECRETO Y SEGURIDAD DE LOS DATOS PERSONALES

Chavalines.es se compromete a adoptar las medidas técnicas y organizativas necesarias, según el nivel de seguridad adecuado al riesgo de los datos recogidos, de forma que se garantice la seguridad de los datos de carácter personal y se evite la destrucción, pérdida o alteración accidental o ilícita de datos personales transmitidos, conservados o tratados de otra forma, o la comunicación o acceso no autorizados a dichos datos.

El Sitio Web cuenta con un certificado SSL (Secure Socket Layer), que asegura que los datos personales se transmiten de forma segura y confidencial, al ser la transmisión de los datos entre el servidor y el Usuario, y en retroalimentación, totalmente cifrada o encriptada.

Sin embargo, debido a que Chavalines.es no puede garantizar la inexpugabilidad de Internet ni la ausencia total de hackers u otros que accedan de modo fraudulento a los datos personales, el Responsable del tratamiento se compromete a comunicar al Usuario sin dilación indebida cuando ocurra una violación de la seguridad de los datos personales que sea probable que entrañe un alto riesgo para los derechos y libertades de las personas físicas. Siguiendo lo establecido en el artículo 4 del RGPD, se entiende por violación de la seguridad de los datos personales toda violación de la seguridad que ocasione la destrucción, pérdida o alteración accidental o ilícita de datos personales transmitidos, conservados o tratados de otra forma, o la comunicación o acceso no autorizados a dichos datos.

Los datos personales serán tratados como confidenciales por el Responsable del tratamiento, quien se compromete a informar de y a garantizar por medio de una obligación legal o contractual que dicha confidencialidad sea respetada por sus empleados, asociados, y toda persona a la cual le haga accesible la información.

12. POLÍTICA DE COOKIES

De conformidad con lo dispuesto por el RGPD y la Ley 34/2002, de Servicios de la Sociedad de la Información, todos los datos de carácter personal obtenidos mediante las cookies durante la utilización del Sitio Web serán tratados de conformidad con los dispuestos en la Política de Cookies.

13. EJERCICIO DE DERECHOS

De conformidad con lo dispuesto en el RGPD, le informamos que puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, portabilidad de los datos y limitación del tratamiento directamente ante Chavalines.es. Puede hacer llegar su solicitud a través del email contacto@chavalines.es.

14. ACEPTACIÓN DE LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

El Usuario reconoce y acepta haber leído y comprendido la presente Política de Privacidad, cuyo contenido constituye la totalidad del acuerdo entre el Usuario y Chavalines.es con respecto al uso y tratamiento de su información personal.

El Usuario expresamente acepta obligarse en los términos de la presente Política de Privacidad, en toda su extensión y alcance, sin exceptuar cualquiera de sus disposiciones.

15. REVOCABILIDAD

El consentimiento prestado, tanto para el tratamiento como para la cesión de los datos de los interesados, es revocable en cualquier momento comunicándolo a Chavalines.es en los términos establecidos en esta Política de Privacidad, a través del email contacto@chavalines.es. Esta revocación en ningún caso tendrá carácter retroactivo.